Maar op het werk is de druk om door te gaan vaak groot. Terwijl rouw iets anders vraagt.
Er is goede wil. Maar geen kennis over wat rouw echt doet met iemand. Geen afspraken over wat er van collega's en leidinggevenden wordt verwacht. Geen beleid voor als het langer duurt dan een paar weken, en dat doet het altijd.
Het gevolg: medewerkers die zich niet gezien voelen, vastlopen en uiteindelijk langer uitvallen dan nodig.
Een medewerker verliest haar vader. De uitvaart is geweest en haar leidinggevende verwacht dat ze er na een paar dagen weer gewoon is. Collega's wensen haar sterkte, alsof sterk zijn betekent: doorgaan. Ze gaat door, want dat is wat er van haar verwacht wordt. Wat niemand ziet: ze slaapt slecht, kan zich niet concentreren en mist haar vader op momenten dat ze het niet verwacht. Op het werk houdt ze het bij elkaar. Tot ze drie maanden later alsnog uitvalt.
Niet omdat de wil ontbrak. Maar omdat niemand wist wat rouw echt doet. En wat je er wel en niet over kunt zeggen.
Het ziekteverzuim bij gemeenten in 2025, het hoogste niveau in ruim twintig jaar. De stijging zit vooral in langdurig verzuim.
Bij bijna de helft van het langdurig verzuim spelen privéomstandigheden een rol. Rouw is daar een grote, vaak onzichtbare factor in. In 2023 was dit nog 36%.
Bron: A&O fonds Gemeenten, Personeelsmonitor
"Eerst inzicht. Dan afspraken. Daarna borging."
Rouw is niet iets om op te lossen en ook niet om weg te stoppen. We leren verder te gaan mét de rouw. Maar dat vraagt iets van de omgeving, en daar beginnen we.
Wat doet rouw met iemand, hoe lang duurt het, hoe uit het zich? Eerst inzicht voor HR, leidinggevenden en collega's.
Elke medewerker is anders, elk team is anders, elke organisatie is anders. Geen standaard training, wel afspraken die bij jullie passen.
Zodat het structureel geregeld is en niet afhankelijk blijft van één begripvolle leidinggevende.
Een concreet werkinstrument, zodat leidinggevenden weten wat te doen als een medewerker rouwt. Geen dik beleidsstuk dat in een la verdwijnt, maar een kaart die richting geeft op het moment dat het telt.
De kaart werkt langs twee sporen:
Op papier of als digitaal werkinstrument. Op maat voor jullie organisatie, zodat het past bij hoe er bij jullie wordt gewerkt.
Je kunt beginnen met inzicht en van daaruit opbouwen naar afspraken en borging. Ik kom naar jullie toe, in jullie eigen setting. Want elke organisatie is anders. Net als rouw.
Samen kijken wat rouw doet met functioneren en waar het bij jullie vastloopt. In anderhalf uur wordt helder wat er speelt en wat er minimaal geregeld moet worden.
Voor HR, P&O en leidinggevenden, op locatie.
Leidinggevenden weten wat ze kunnen zeggen en doen. Het wordt minder afhankelijk van toeval.
Na de kennissessie weten we wat hier nodig is. Een workshop voor leidinggevenden over wat je zegt, doet en afspreekt. Een teamsessie over wat rouw doet met een collega en wat je voor elkaar kunt betekenen. Of samen met HR werkbaar rouwbeleid schrijven dat past bij deze organisatie.
Rust en duidelijkheid voor medewerker, team en leidinggevende. Minder improvisatie, meer rust.
Voor organisaties die rouw structureel willen regelen en vastleggen. Met een Rouwroutekaart op maat, invoering en borging, zodat het niet afhankelijk blijft van één persoon. Inclusief evaluatiemomenten na drie en zes maanden.
Leidinggevenden weten hoe ze het gesprek voeren. Teams weten wat ze kunnen zeggen. Medewerkers weten wat ze mogen vragen.
Een protocol kan helpen. Maar het is niet genoeg. Rouw vraagt meer dan iets op papier: kennis van wat rouw echt doet, aandacht voor de medewerker én de omgeving eromheen, en afspraken die in de praktijk werken. Ik ga naar jullie toe, in jullie eigen setting, met jullie mensen.
Als voormalig wethouder ken ik de wereld van gemeenten en publieke organisaties van binnenuit. Hoe daar wordt gewerkt, hoe beslissingen worden genomen, waar het vastloopt. Ik breng geen therapie en geen theorie. Ik breng taal, structuur en afspraken die in de praktijk werken.
De vragen die HR-professionals en leidinggevenden het vaakst stellen.
Meer dan de meeste leidinggevenden denken, maar het begint bij weten wat rouw doet en wat je wel en niet moet zeggen. Niet alleen in de eerste week, maar ook daarna.
Door niet alleen naar de medewerker te kijken, maar ook naar de omgeving. Het team, de leidinggevende, de werkafspraken. Terugkeer naar werk lukt beter als er heldere afspraken zijn.
Een praktisch document met afspraken over hoe jullie organisatie omgaat met rouw op de werkvloer. Wie doet wat, wanneer, en hoe. Structureel geborgd, niet afhankelijk van toeval.
Altijd, maar zeker als er een concrete situatie speelt of als leidinggevenden aangeven dat ze niet weten wat ze moeten zeggen. Een laagdrempelige manier om te beginnen.
Een verzuimprotocol gaat over afwezigheid. Rouwbegeleiding gaat over wat er met iemand gebeurt, en met het team eromheen. Rouw duurt langer dan de meeste protocollen rekening mee houden.
Met een kennissessie van anderhalf uur. Klein beginnen, zonder grote verplichtingen. Neem gerust contact op, dan kijken we samen wat past.
Twijfel je waar je moet beginnen? Stuur me een bericht of bel gerust, dan denk ik met je mee en kijken we samen wat past.
Plan een kennismaking